PÁRBESZÉD ALAPÚ EMAIL-ROBOT RENDSZER KIFEJLESZTÉSE FORDÍTÓIRODAI ÉS VÁLLALATI MEGBÍZÁSOK FELDOLGOZÁSÁRA
A projekt az eredeti tervhez képest némi késéssel, 2021 nyarán kezdődött el, és ez az Info-Creatorg Kft. első, gépi tanulással kapcsolatos projektje, amelynek során a cég jelentős szaktudáshoz is hozzájutott. A projektben résztvevő fejlesztők munkáját a székelyudvarhelyi Explorer Consulting S.R.L. támogatta mesterségesintelligencia-specifikus ismeretekkel. „Sokra értékelem, hogy az Info-Creatorg Kft.-nél nem csupán fejlesztenünk kell, hanem mi is fejlődhetünk. Ebben a projektben lehetőségem volt új területekkel megismerkedni, úgy, hogy egy tapasztalt mentor segített végig bennünket.” – mondta a projektben résztvevő egyik fejlesztő.
A projekt technológiai alapgondolata egyszerűnek tűnhet, először is az e-mailekből kell kinyerni bizonyos strukturált információt, amelyből aztán fordítási megbízás keletkezhet, de a munkát nagyon megnehezíti jónéhány tényező. Először is nem minden email tartalmaz megbízást. A megbízást tartalmazó e-maileket el kell tudnunk különíteni a többitől. Másodszor, vannak implicit megállapodások, amelyet a levél írója nem mindig jelez – ilyen lehet például az elfogadható határidő. Ezeket háttéradatbázisokból, konfigurált szabályokból kell kiderítenünk. Harmadszor pedig egész egyszerűen egy emailben nincsen teljesen kifejtve minden információ – például egy tapasztalatlan megrendelő simán elfelejtheti a célnyelvet közölni. Ezekre vissza kell kérdezni, félautomatikusan.
Ehhez hasonló, fordításspecifikus rendszer nem létezik, sőt, a fordítási projektmenedzsment területén eddig még egyetlen rendszer sem használt gépi tanulást. Bár az eredmények még nem tökéletesek, a felhasználók bevonásával a rendszer hatékonysága tanítással gyorsan javítható – a keretek így lettek kialakítva. A projekt hasznosításához a cég külső partnert is bevont, a BeLazy Kft.-t, amelynek alapítója az a Lengyel István, aki a mára a világ egyik legelterjedtebb és legkedveltebb fordítástámogató eszközének számító memoQ társalapítója volt. Az integráció e cég technológiájával biztosítja, hogy a kinyert adatok alapján a létrejött szolgáltatás együttműködhessen négy piaci, és több mint 20 egyéni fejlesztésű fordítási projektmenedzsment-rendszerrel.
A projekt eredményei iránt már most többen érdeklődnek. Scott Bass, a New York-i Locfluent Consulting konzultánsa „killer app”-nek nevezte ezt a szolgáltatást, hiszen sok ügyfelének nagyon hasznos lenne ez a szolgáltatás, amely piaci űrt tölt be.
A piaci hasznosításon felül fontos eredmény az is, hogy a beruházásnak köszönhetően a vállalat három fejlesztői munkahelyet tudott megőrizni egy nehéz időszakban, sőt további egy mérnök alkalmazására is sor kerülhetett.
A projektről és a kivitelezést végző cégről bővebb információt az info-creatorg.hu weblapon olvashatnak.
A projekt megvalósítási időszaka | 2021 július 1.-2022 június 30. |
Elnyert támogatás | 18,96 millió forint |
Weblap és további információk | https://info-creatorg.hu |